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ご注文について
商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払いについて
高額決済の場合、安全のためカード会社から確認のお電話をさせていただくことができます。 確認過程で盗難カードの使用や他人名義の注文など正常な注文ではないと判断された場合、任意で注文を保留または取り消しできます。

銀行振込は、商品の購入代金はPCバンキング、インターネットバンキング、テレフォンバンキング、または最寄りの銀行で直接振り込んでください。

注文時に入力した入金者名と実際の入金者の氏名が必ず一致していなければならず、7日以内に入金しなければならないため、入金されていない注文は自動的にキャンセルされます。

配送について
  • 配送方法 : 宅配
  • 配送地域 : 全国
  • 送料 : 海外配送 : 注文商品の重量別に異なる配送料が策定されます。
  • 配送期間 : 1日 ~ 3日
  • 配送案内 :
    配送情報
    配送方法:宅配便
    配送地域:全国地域(海外配送時は別途お問い合わせ)
    配送費用:2,500ウォン(海外配送の際は別途お問い合わせ)
    配送期間:1日~3日(海外配送時は別途お問い合わせ)
    配送案内:山間僻地や島嶼地方は別途追加料金をお支払いいただく場合がございます。

    お客様がご注文された商品は入金確認後、配送いたします。 ただし、商品の種類によって商品の配送が多少遅れる場合があります。


交換/返品について
交換及び返品が可能な場合

- 商品の供給を受けた日から7日以内に、ただし家電製品の
場合、包装を開封したり、包装が毀損されて商品価値が喪失した場合は、交換返品が不可能です。

- 供給された商品·用役の内容が表示。広告内容課
異なる、または異なる履行をされた場合には、供給を受けた日から3月以内、その事実を知った日から30日以内

交換及び返品が不可能な場合

- お客様の責任のある事由で商品等が滅失または毀損された場合。ただし、商品の内容を確認するため、舗装等を損傷した場合を除く。

- 包装を開封したり、包装が毀損されて商品価値が喪失した場合
(例:家電製品、食品、レコードなど、ただし液晶画面が付着したノートパソコン、LCDモニター、デジタルカメラなどの不良画素による返品交換はメーカー基準によります)

- お客様の使用または一部消費により商品の価値が著しく減少した場合、ただし、化粧品などの場合は試用製品を提供した場合に限ります。

- 時間の経過により再販売が困難になるほど商品等の価値が著しく減少した場合

- 複製が可能な商品などの包装を損傷させた場合
(詳細はお客様満足センター1:1 E-MAIL相談をご利用ください。)ㅜ

※ お客様の気が変わり、交換·返品の場合、商品の返送費用はお客様のご負担となります。
(カラー交換、サイズ交換等含む)
返金について
返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。
その他
1.利用期間
商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から○○日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。

2.利用条件
最低○○○ポイント以上貯めた場合のみ利用可能です。
1回の購入時に利用できるのは、最高○○○ポイントまでです。

3.失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
最後にポイントを貯めた日から○ヶ月経過するとポイントは失効となります。

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